Aula 1 - Data warehouse (Armazém de Dados)

Este blog foi criado com o intuito de descrever as aulas de Sistemas de Informação do quinto semestre de Engenharia de Produção.

Então, vamos a primeira aula...

Data: 06/03/2012

O professor introduziu a primeira aula executando um brainstorming onde teríamos que responder à pergunta: “O que a cerveja tem haver com fraldas?”.

Cujas respostas, dentre outras, foram:

- Podem ser vendidas em fardos;

- Geram lucro;

- São bens de consumo;

- A produção pode ser “mixada” (uma mesma empresa pode fabricar e comercializar os dois produtos em conjunto).

Mas descobrimos a real relação entre estes dois produtos através de um texto escrito por Hélio Gurovitz, onde o autor mencionado nos apresentava uma nova tecnologia chamada de ARMAZÉM DE DADOS ou, em inglês, data warehouse. Esta tecnologia consiste basicamente em um sistema de computadores onde ficam guardadas todas as informações da empresa. Através deste sistema podemos obter respostas para as perguntas mais exóticas possíveis. Um exemplo disso é a relação entre a cerveja e as fraldas. Em geral os compradores destes itens são homens que saíam à noite para comprar fraldas e aproveitavam para levar algumas latinhas de cerveja para casa. Por meio desta informação criou-se uma estratégia de venda destes produtos: foram postos lado a lado nas gondolas. O resultado foi que a venda destes dois produtos disparou.

A jogada é armazenar e organizar a maior quantidade de dados possíveis para termos acesso a informação de forma ágil (ganho de tempo) e segura e desta forma gerar PRODUTIVIDADE (lucros). O investimento para se ter uma tecnologia destas fica em torno de 10 milhões de dólares.

São necessários, além de hardware que permita acessar estas informações com eficiência, também vários softwares para manter um armazém de dados em funcionamento. Citando o exemplo do Wal Mart em que seu data warehouse está sendo expandido pela NCR para conter 23 trilhões de caracteres, isso equivale a mais de 60.000 anos de jornal diário e este tempo equivale a 10 vezes a história humana, desde o surgimento da escrita. Imagine poder ter acesso a toda essa base de dados organizada e gerando informações que lhe auxiliem na gerência de sua empresa...seria ótimo não é? Se o custo não fosse tão alto, é claro. Mas quem sabe em futuro próximo esta tecnologia já esteja acessível não só para as multinacionais mas também para as empresas de pequeno porte que também necessitam organizar seus dados e transformá-los em informações rápidas.

Pontos importantes a serem lembrados:

- Dados geram informações.

- Para identificar, formular e resolver problemas o Engenheiro de Produção necessita de informações.

Logo...

- Informação é o que um engenheiro de Produção precisa ter/saber para gerenciar uma empresa e gerar produtividade.